Se basa en la idea de que cada empleado tiene un papel importante en el logro de la calidad, y se enfoca en la formación y capacitación para afianzar que todos los miembros de la ordenamiento estén equipados con las habilidades necesarias para contribuir al éxito de la ca

TQM es un enfoque holístico para la gestión de calidad que se centra en la Billete de todos los niveles de la estructura para mejorar continuamente los productos, servicios y procesos. Superioridad competitiva: los productos y servicios de veterano calidad ofrecen a las empresas una